Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont NÜA collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site.

1. Collecte des données personnelles

Certaines données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site, notamment lorsque vous :

• passez une commande

• remplissez le formulaire de contact

• vous inscrivez à une newsletter (le cas échéant)

• naviguez sur le site

Les informations susceptibles d’être collectées incluent notamment :

• nom et prénom

• adresse email

• adresse postale

• informations nécessaires à la livraison et à la facturation

• informations de navigation (cookies)

Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes.

2. Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• traiter et expédier les commandes

• communiquer avec les clients concernant leurs commandes

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• assurer le bon fonctionnement du site

Les informations personnelles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers.

3. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

NÜA n’a jamais accès aux informations bancaires complètes des clients.

4. Partage des données

Certaines données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, notamment à :

• des prestataires de paiement

• des transporteurs chargés de la livraison des commandes

• des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la protection des données.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et d’analyser l’utilisation du site.

Les cookies permettent par exemple :

• de mémoriser certaines préférences de navigation

• de mesurer l’audience du site

• d’améliorer les performances du site

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies et vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et au respect des obligations légales.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données

• droit de rectification

• droit de suppression

• droit d’opposition au traitement de vos données

• droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter NÜA via le formulaire de contact du site.

8. Modification de la politique de confidentialité

NÜA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site.